Politica de Confidențialitate

Protecția datelor dumneavoastră personale este o prioritate fundamentală pentru druvalithones

Ultima actualizare: 15 martie 2025

1. Informații generale

druvalithones, cu sediul în Strada Teodor Mihali nr. 38 - 40, Cluj-Napoca 400691, România, este operatorul de date personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legii nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR.

Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale când folosiți platforma noastră de analiză a deviațiilor bugetare. Ne angajăm să respectăm toate cerințele legale aplicabile în România și Uniunea Europeană.

Contactați-ne pentru orice întrebare legată de confidențialitate la info@druvalithones.com sau +40254241269

2. Datele colectate și scopurile procesării

Colectăm diferite tipuri de informații pentru a vă putea oferi serviciile noastre de analiză financiară și pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe platforma druvalithones:

  • Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
  • Informații financiare: date despre bugetele și tranzacțiile introduse în platformă
  • Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, istoricul de navigare
  • Preferințe de utilizare: setări de cont, opțiuni de notificare, preferințe de afișare
  • Informații de comunicare: mesaje trimise prin formulare de contact sau chat

Aceste date sunt procesate în scopuri legitime: furnizarea serviciilor contractuale, îmbunătățirea funcționalității platformei, respectarea obligațiilor legale și protecția intereselor noastre legitime de afaceri. Fiecare tip de prelucrare se bazează pe temeiuri juridice specifice prevăzute de GDPR.

3. Drepturile dumneavoastră și modalitatea de exercitare

Conform legislației române și europene în vigoare, beneficiați de drepturi extinse privind datele dumneavoastră personale. Acestea pot fi exercitate prin trimiterea unei cereri la adresa info@druvalithones.com, însoțită de o copie a documentului de identitate.

  • Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem
  • Dreptul de rectificare: corectarea datelor inexacte sau incomplete
  • Dreptul la ștergere: eliminarea datelor în anumite condiții specifice
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: limitarea modului în care folosim datele
  • Dreptul la portabilitatea datelor: transferul datelor către alt furnizor
  • Dreptul de opoziție: contestarea anumitor tipuri de prelucrare
  • Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere

Răspundem la toate cererile în termen de 30 de zile calendaristice. Pentru cereri complexe, această perioadă poate fi extinsă cu încă 60 de zile, caz în care veți fi informați despre acest lucru și motivele întârzierii.

Pentru exercitarea drepturilor, trimiteți o cerere detaliată la info@druvalithones.com, specificând exact ce drepturi doriți să exercitați și motivele pentru care solicitați acest lucru.

4. Securitatea și protecția datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Sistemele noastre sunt actualizate constant pentru a face față celor mai noi amenințări de securitate.

  • Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind standardul AES-256
  • Autentificare multifactor pentru accesul la sisteme critice
  • Monitorizare continuă și jurnalizarea activităților în sistem
  • Backup-uri automate cu testare regulată a proceselor de recuperare
  • Formare regulată a personalului privind securitatea datelor
  • Audituri de securitate efectuate de terți specializați

În cazul improbabil al unei încălcări a securității datelor, veți fi notificați în termen de 72 de ore, iar autoritatea competentă va fi informată conform cerințelor GDPR. Avem implementate proceduri detaliate pentru gestionarea incidentelor de securitate.

5. Partajarea datelor și transferuri internaționale

Nu vindem, închiriem sau comercializăm datele dumneavoastră personale terților. Partajăm informații doar în situații specifice și controlate, cu respectarea strictă a principiilor de minimizare și necesitate.

Colaborăm cu furnizori de servicii de încredere pentru găzduirea datelor, procesarea plăților și analiza traficului web. Toți partenerii nostri semnează acorduri stricte de confidențialitate și sunt obligați să respecte aceleași standarde înalte de protecție a datelor.

Toate transferurile de date în afara Spațiului Economic European sunt efectuate cu garanții adecvate, inclusiv clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Putem dezvălui informațiile dumneavoastră dacă suntem obligați legal să facem acest lucru prin citație, ordin judecătoresc sau alte proceduri legale, sau dacă considerăm că dezvăluirea este necesară pentru a preveni daune fizice sau pierderi financiare.

6. Perioada de păstrare și ștergerea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, respectând totodată obligațiile legale și de arhivare aplicabile în România.

  • Date de cont activ: pe toată durata utilizării serviciilor
  • Informații financiare: 10 ani conform legislației contabile
  • Date de comunicare: 3 ani pentru rezolvarea disputelor potențiale
  • Loguri tehnice: 12 luni pentru mentenanța sistemului
  • Date de marketing: până la retragerea consimțământului

După expirarea perioadelor de păstrare, datele sunt șterse în mod securizat din toate sistemele noastre, inclusiv din backup-urile de arhivă. Procesul de ștergere este automatizat și auditat pentru a asigura conformitatea completă.

Dacă vă închideți contul, majoritatea datelor vor fi șterse în termen de 30 de zile, cu excepția informațiilor pe care suntem obligați legal să le păstrăm pentru perioade mai lungi.

7. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea platformei și pentru a analiza modul în care utilizați serviciile noastre. Avem implementată o politică detaliată a cookie-urilor care vă permite să controlați aceste preferințe.

  • Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea de bază a platformei
  • Cookie-uri de performanță: pentru analiza și îmbunătățirea serviciilor
  • Cookie-uri de funcționalitate: pentru personalizarea experienței
  • Cookie-uri de publicitate: cu consimțământul dumneavoastră explicit

Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile prin setările browserului sau prin panoul nostru de control disponibil în contul dumneavoastră. Blocarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea platformei.

8. Modificări ale politicii de confidențialitate

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre de prelucrare a datelor sau în cerințele legale. Versiunea curentă este întotdeauna disponibilă pe site-ul nostru web, cu data ultimei modificări afișată în mod vizibil.

Pentru modificări majore care vă afectează drepturile, vă vom notifica prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a noilor prevederi. Continuarea utilizării serviciilor după notificare constituie acceptarea modificărilor.

Vă recomandăm să consultați periodic această politică pentru a fi la curent cu cele mai recente practici de protecție a datelor pe care le aplicăm.

Contact pentru aspecte de confidențialitate

Pentru întrebări despre această politică sau exercitarea drepturilor dumneavoastră:

Email: info@druvalithones.com

Telefon: +40254241269

Adresa: Strada Teodor Mihali nr. 38 - 40, Cluj-Napoca 400691, România